Образовательные курсы в Витебске

План занятий:

1. Субъекты туристического процесса.
2. Международный, въездной и внутренний туризм.
3. Типы туристических программ.
4. Договор на обслуживание в сфере туризма.
5. Взаимодействие с клиентом.
6. Качество обслуживания и обеспечение безопасности.
7. Соблюдение законов, правил и обычаев страны пребывания.
8. Обслуживание в гостинице.
9. Питание туристов.
10. Перевозка туристов.
11. Правила экскурсионного обслуживания.
12. Паспортно-визовый режим.
13. Порядок образования турфирмы.
14. Кадровое обеспечение турфирмы.
15. Управление турбизнесом.
16. Компьютерные программы в турбизнесе.
Как разработать маршрут, составить экскурсионную программу, забронировать билеты и гостиницы? Ответы на эти вопросы знает менеджер туристической компании.

Такой специалист также:

- оформляет страховки и визы;
- формирует пакеты туров;
- заключает договоры с туроператорами;
- проводит рекламные кампании и переговоры с принимающей стороной.

Пройти курс менеджера по туризму в Витебске вы можете в образовательный центре Oscar.

Программа курса состоит из двух блоков: теоретических основ специальности и практических занятий. Такой вариант обучения подойдет даже если вы не работали в сфере туризма ранее. Практикующие более 5-ти лет преподаватели на простых примерах расскажут все особенности работы в сфере менеджмента туризма. Вы узнаете, как безопасно организовывать туристические поездки, как коммуницировать с клиентами и партнерами, как открыть свое турагентство и управлять компанией. 

Цели курса:

- изучить понятие и виды туризма;
- овладеть спецификой работы туристических компаний.

Изучив данный курс вы сможете:

- подготовить специалиста, способного работать в сфере туристического бизнеса;
- научить вести телефонные переговоры, организовывать и проводить встречи иностранных делегаций;
- овладеть особенностями реализации плана продаж.

Начните свое обучение в школе Oscar уже сегодня!